Formação Profissional

  • Gestão de Equipas Comerciais

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de gerir uma equipa comercial. Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções de gestão de equipas comerciais Programa A Comunicação; Trabalho em equipa, Liderança de equipas; Chefe vs. Líder: As relações de poder na Liderança; Estilos de Liderança; Avaliar vs. Julgar. Como dar feedback eficazmente: O que é o […]

  • Linguagem Corporal nos Negócios

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de identificar os principais sinais não verbais num processo de venda ou de negociação. Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções comerciais. Programa Introdução à Linguagem Corporal: Desvendar os “segredos” da linguagem do corpo: gestos, postura, andar, posições, fisionomia, etc; Os efeitos dos gestos, postura, face, olhar, aparência, toque […]

  • Gestão Comercial por Objectivos

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de estabelecer e negociar objetivos realistas com a sua hierarquia. Estabelecer um plano de ação concertado com a sua equipa. Valorizar os contributos da sua equipa junto da sua hierarquia e dos outros serviços da empresa. Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções de gestão comercial. Programa Conhecer o […]

  • Como tornar-me um Comercial de Luxo

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de desenvolver e aumentar as suas competências na área das Vendas, de forma a maximizar a venda dos serviços da empresa, numa perspectiva de qualidade e imagem da empresa que representam. Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções na área comercial. Programa Planear os objectivos de venda e atuar […]

  • Comerciais Orientados para Resultados

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de desenvolver e aumentar as suas competências na área das Vendas, de forma a maximizar a venda. Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções na área comercial. Programa Abordar e Avaliar as várias Fases do Contacto Comercial; A Comunicação Verbal e Não-verbal, no processo de Vendas; Gerir o seu […]

  • Técnicas de Negociação na área Comercial

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de deter competências ao nível das Técnicas de Negociação na área comercial, de forma a dinamizar os produtos e serviços da empresa; gerir com eficácia o processo de negociação. Destinatários Vendedores, técnicos comerciais ou outros participantes que venham a desenvolver competências na área comercial. Programa Diagnosticar o Processo de […]

  • Liderança em Vendas

    Objetivos Esta ação pretende completar a formação dos participantes com uma visão dedicada, ampliada e profunda da área da Direção Comercial e do papel do Diretor Comercial como líder nesta área. Destinatários Empresários, Diretores e profissionais com experiência consolidada. Programa Channel Management e Go-2-Market Strategy Estratégia Comercial e de Vendas Organização Comercial Planificação Comercial e […]

  • Seleção de Mercados e de Clientes

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de reconhecer os Mercados e os diferentes tipos de Clientes. Destinatários Quadros Intermédios e Superiores, Gestores e Técnicos Comerciais. Programa Formas de Entrada em Mercados Internacionais: Modo de Operar Internacionalmente (Indireto; Direto; Misto; Produção); Qual a melhor Estratégia de Entrada? E de Saída? Alternativas de Entrada e de saída; […]

  • Prospecção de Mercados e Planificação de Vendas

    Objetivos Os formandos deverão ser capazes de conduzir a prospecção de clientes recorrendo às estratégias mais adequadas, com base numa estratégia territorial predefinida e gerir o processo de vendas. Destinatários Quadros Intermédios e Superiores, Gestores e Técnicos Comerciais. Programa Prospecção, Preparação da Venda e suas Etapas; Conceito de Negociação e a Necessidade de Negociar; Avaliação […]