Gestão de Equipas Comerciais

Objetivos

Os formandos deverão ser capazes de gerir uma equipa comercial.

Destinatários

Todos os profissionais que desenvolvam funções de gestão de equipas comerciais

Programa

  1. A Comunicação;
  2. Trabalho em equipa,
  3. Liderança de equipas;
  4. Chefe vs. Líder:
  • As relações de poder na Liderança;
  • Estilos de Liderança;
  • Avaliar vs. Julgar.
  1. Como dar feedback eficazmente:
  • O que é o feedback;
  • Estratégias de feedback;
  • Elogio vs. Crítica;
  • Delegar eficazmente.

Metodologia

Método Ativo com a Formação orientada para a prática de situações do quotidiano e profissional, reflexão individual, simulações, role-play, trabalhos de grupo e estudos de caso.

  • N.º de Formandos

    Entre 6 a 12

  • Duração

    16 horas

    16h

Quer se inscrever neste curso?

Entre em contacto